Description de la formation
Que vais-je apprendre ?
Pré-requis
- 1 - Aperçu du cours
- 2 - Qu'est ce que la gestion du temps
- 3 - Fixer des objectifs
- 4 - Astuces de planification
- 5 - Etablissement des priorités
- 6 - Prendre des décisions
- 7 - Déléguer
- 8 - Etablissement des horaires
- 9 - Mettre fin à la procrastination
- 10 - Mettre de l'ordre
- 11 - Organisez vos dossiers
- 12 - Gérez votre charge de travail
- 13 - Résumé du cours
- 1 - Aperçu du cours
- 2 - Définir l'intégration
- 3 - Créer l'équipe directrice de l'intégration
- 4 - Trouver les processus et les personnes
- 5 - Fixer des objectifs
- 6 - Elaboration d'un cadre
- 7 - Image de marque du programme
- 8 - Comprendre l'engagement des employés
- 9 - Dix façons de rendre votre programme unique
- 10 - Jeux et divertissements
- 01 - Aperçu du cours
- 02 - Définir les conflits
- 03 - Types de conflits
- 04 - Conflit ouvert et conflit caché
- 05 - Comportement spontané et réfléchi
- 06 - La fenêtre Johari
- 071 - Les étapes du conflit
- 072 Les étapes du conflit
- 08 - Le rôle de la communication
- 09 - Techniques d'écoute active
- 10 - Compétences en paraphrases
- 11 - Des questions percutantes
- 12 - Langage corporel
- 13 - Les conflits et leur résolution
- 141 Aider les autres à surmonter les conflits
- 142 Aider les autres à surmonter les conflits
- Quiz du module 2
- 1 - Aperçu du cours
- 2 - Définir le stress et son influence sur nous
- 3 - Situations pouvant être à l_origine du stress
- 4 - Etablir des fondations solides
- 5 - Stratégies mentales
- 6 - Le stress au travail
- 7 - Conseils sur la gestion du temps
- 8 - Le stress à la maison
- 9 - Ceux qui vous épuisent, ceux qui vous motivent
- Quiz du module 3
- 01 - Aperçu du cours
- 02 - Exercice préparatoire
- 03 - Cibler votre marché
- 04 - Le tableau de bord des clients éventuels
- 05 - Fixer des objectifs
- 06 - Réseautage
- 07 - Parler en public
- 08 - Salons professionnels
- 09 - Regagner des comptes perdus
- 10 - Réchauffer le démarchage
- 11 - La règle 80 - 20
- 12 - Ce n'est pas seulement un jeu de chiffres
- 13 - Aller au delà des attentes
- 01 - Aperçu du cours
- 02 - Que faut-il vraiment faire
- 03 - Techniques de planification
- 04 - Trucs et astuces sur la budgétisation
- 05 - Evaluation des risques du projet
- 06 - Préparation du plan final
- 07 - Comment s'adapter
- 08 - La phase d'exécution
- 09 - Contrôler les changements
- 10 - Clôture d'un projet
- Aperçu du cours
- Définir le cadre du milieu de travail à distance
- Définir le cadre du milieu de travail à distance
- Créer un système de travail virtuel
- Créer un système de travail virtuel
- Technologie
- Constituer des équipes à distance
- Stratégies de leadership virtuel
- Diriger des réunions d'équipe virtuelles
- Travailler avec des équipes interculturelles
- Résumé du cours
- Aperçu du cours
- Renforcer sa crédibilité
- Connaître la concurrence
- Acquérir des compétences essentielles en communication
- Développer des compétences en observation
- Connaitre les réclamations des clients
- Surmonter les objections
- Traiter les objections
- Répondre aux problèmes de prix
- Comment le travail d'équipe peut-il vous aider
- Comment reconnaitre les signaux d'achat
- Conclure la vente
- Quiz du module 5
- Bravo !
- Evaluation finale
249 €
Vidéos
167
Questionnaires de positionnement
6
Niveau de compétence
Les fondamentaux
